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La página pública /ayuda es el centro de ayuda. Cierra RF-16. El ítem UNI-01 del backlog de unificación (origen andago9/camellap) se retiró el 2026-10-22 porque esta página ya cumple el criterio: responde, muestra las preguntas y enlaza a términos y privacidad.

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Qué ve el visitante

Seis preguntas en un acordeón: qué es CamellApp, cómo contratar, cómo ofrecer servicios, cobros, cancelación y datos personales. El texto está en código. No hay editor de admin. Al pie hay contacto (camellapp247@gmail.com y +57 323 6871399) y enlaces a /terminos y /privacidad. La navbar enlaza «Ayuda», el footer «Centro de ayuda» y el menú del panel también «Ayuda». Los tres van a /ayuda. La ruta entra en el sitemap. Contratar explica que, si se eligió camello, la ficha lleva a WhatsApp o a una solicitud en CamellApp, y que si no se eligió el equipo asigna. Cerrar la cuenta, con sesión, se hace en Perfil. El correo sigue para quien no puede entrar y para los derechos sobre los datos. Ofrecer servicios dice que el precio referencial y los horarios son opcionales.

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Dónde vive

  • src/app/ayuda/page.tsx — metadata y servicios del footer
  • src/views/HelpPage.tsx — página
  • src/components/help/help-faq.tsx — acordeón (details / summary)
  • src/lib/help-content.ts — HELP_ITEMS para /ayuda y HOME_FAQ para el inicio
El inicio muestra las seis respuestas cortas de HOME_FAQ y publica JSON-LD FAQPage con buildFaqPageJsonLd. El enlace «Ver el centro de ayuda» vuelve a /ayuda. Cambiar una pregunta es editar help-content.ts y desplegar. Términos y privacidad sí se editan desde Configuración; esta FAQ no.